Política de Privacidad

Este sitio y el servicio CFO AI son operados por Nicolas QA11B, responsable del tratamiento de los datos personales que aquí se recogen, con correo de contacto cfo-ai-gcal@tankmail.lat. Esta política explica qué datos pedimos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.

1. Quién es el responsable

Responsable del sitio y del servicio: Nicolas QA11B. Canal único de contacto para cualquier asunto relacionado con datos personales: cfo-ai-gcal@tankmail.lat. No operamos otros canales de atención en este momento.

2. Qué datos recogemos

En el formulario de contacto de la portada:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Un mensaje libre opcional, donde puedes describir tu empresa (sector, tamaño aproximado, sistema contable). Lo que escribas ahí queda registrado tal como lo envías: no incluyas información que no quieras compartir.

En la aplicación de carga y diagnóstico (ruta /app):

• Los datos de la empresa que registras: nombre, país, moneda funcional, sector, periodo cubierto y fecha de corte.
• El nombre y el correo de la persona responsable del envío de la información, que tú mismo indicas.
• Los archivos contables que cargas (catálogo de cuentas, balance de prueba, estados financieros, saldos de caja y bancos, ventas por línea) y las cifras que contienen. Se guardan para validarlos y generar el diagnóstico que pides, y no se usan para ninguna otra finalidad. No cargues archivos con datos personales que no necesites entregar: la aplicación solo requiere cuentas, importes y periodos.

Lo que registras en la aplicación queda asociado a una cookie técnica propia y necesaria (cfo_sesion), un identificador aleatorio que se guarda en tu navegador para que puedas retomar tu empresa y tus cargas. No identifica a nadie por sí misma, no se comparte y no sirve para publicidad ni para seguirte en otros sitios. Si la borras, pierdes el acceso a esas cargas desde ese navegador.

El servidor que sirve estas páginas registra, como cualquier servidor web, datos técnicos básicos de la petición (dirección IP, fecha y hora, página solicitada) con el fin de operar y proteger el sitio. No usamos cookies de publicidad, ni herramientas de analítica o seguimiento de terceros. No recogemos datos de tarjetas: en este sitio no hay pagos.

3. Para qué los usamos

• Responder tus preguntas y revisar contigo si tu empresa encaja con el servicio.
• Validar la información contable que cargas y generar el diagnóstico financiero que solicitas dentro de la aplicación.
• Atender los casos que quedan marcados para revisión humana, cuando la contabilidad cargada no cuadra y nos escribes al respecto.
• Informarte sobre el lanzamiento y sus condiciones, incluido el precio cuando esté definido.

No usamos tus datos para ninguna otra finalidad. No los vendemos, no los alquilamos y no los entregamos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Con qué autorización los tratamos

Con la autorización previa, expresa e informada que otorgas al enviar el formulario, donde se te indica que aceptas esta política. Puedes revocarla en cualquier momento escribiéndonos al correo de contacto.

5. Quién más puede verlos

Los registros del formulario de contacto y la información que cargas en la aplicación se almacenan en la plataforma tecnológica que aloja y opera este sitio, que actúa como encargado del tratamiento y solo puede usarlos para prestarnos ese servicio. Tus cargas quedan asociadas a tu sesión y no son accesibles para otros visitantes. La única excepción la decides tú: si apruebas publicar un diagnóstico, la aplicación activa un enlace que puede abrir sin registrarse cualquiera que lo reciba, y deja de funcionar en cuanto retiras esa publicación o vuelves a generar ese mes. Ese enlace muestra el nombre de la empresa, su país, moneda, sector y la lectura financiera del mes; no muestra el correo del responsable de envío ni los archivos que cargaste. Fuera de ese caso, únicamente accedemos nosotros. También podríamos entregarlos si una autoridad competente lo exige mediante una solicitud legalmente válida.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto, mientras dure la relación que se derive de tu solicitud. La información que cargas en la aplicación y los diagnósticos generados se conservan mientras mantengas el caso abierto, para que puedas volver a consultarlos y regenerar la lectura. Si nos pides la supresión, eliminamos tus datos y tus cargas dentro de los plazos legales, salvo que debamos conservar algún registro por una obligación legal.

7. Tus derechos

Si estás en Colombia, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 te reconocen los derechos a conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado del uso que se les ha dado, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.

Si estás en México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) te reconoce los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición, además de la revocación del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a cfo-ai-gcal@tankmail.lat desde el correo con el que te registraste, indicando qué derecho quieres ejercer. Atendemos las consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, conforme a la Ley 1581 de 2012; si necesitamos más tiempo, te lo informaremos antes del vencimiento con la razón y la nueva fecha.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos que nos entregas: el sitio se sirve sobre conexión cifrada y el acceso a los registros está restringido a quien debe atenderlos. Ningún sistema es infalible, y no prometemos certificaciones ni garantías que no tengamos.

9. Menores de edad

Este sitio se dirige a personas mayores de edad que actúan en nombre de una empresa. No recogemos datos de menores de forma consciente; si detectamos uno, lo eliminamos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizarla a medida que el servicio avance. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba. Si el cambio afecta la finalidad del tratamiento, te lo comunicaremos al correo registrado.

Consulta también nuestros Términos y Condiciones.